Neoflex PR

Neoflex PR: банки


Компания «Неофлекс» представляет входящий в состав продукта Neoflex FrontOffice модуль «Кредитный калькулятор» для повышения эффективности продаж кредитуемых товаров

Модуль «Кредитный калькулятор» в составе продукта Neoflex FrontOffice – инновационный бизнес-инструмент, позволяющий подбирать товары, предлагать их аналоги и расширенные альтернативные варианты, а также подходящие программы кредитования и сопутствующие сервисы.

Данный инструмент используется специалистами по продажам и кредитными менеджерами в торговых центрах, автосалонах, агентствах недвижимости и т.д. С помощью «Кредитного калькулятора» покупателю предлагается ознакомиться с линейкой товаров и с вариантами программ кредитования по каждому из заинтересовавших его продуктов, а также выбрать дополнительные опции и сопутствующие услуги, например, при приобретении автомобиля – страховку, расширенную гарантию, техпомощь на дорогах и т.п.

Отличительной особенностью калькулятора является возможность демонстрации покупателю разнообразных альтернативных предложений, базирующихся на качественном подборе приобретаемых товаров и услуг в зависимости от параметров платежеспособности клиента и при варьировании параметрами кредита. Например, при незначительном увеличении ежемесячного платежа клиенту может быть рекомендован более престижный товар или более качественная услуга. И наоборот, для удержания клиента с низкой кредитоспособностью, если покупка необходимого товара в кредит невозможна, формируется альтернативное предложение, соответствующее уровню доходов покупателя.

Совместные действия по подбору и сравнению различных вариантов товаров и кредитных программ в интерактивной среде калькулятора способствуют установлению прочных коммуникационных связей между продавцом и покупателем. При этом обеспечивается прозрачность формирования предложений, что повышает доверие и лояльность клиента.
«Кредитный калькулятор» Neoflex FrontOffice позволяет покупателю анализировать и принимать решение вне точки продаж – благодаря функции печати копий подобранных вариантов покупки, их сравнения, в том числе в виде предварительной информации о платежах. Организации-продавцу доступно сохранение информации о предрассчитанных предложениях для дальнейшего анализа и маркетинговых исследований.

Модуль кредитного калькулятора создан с использованием современных средств разработки и применением разнообразных визуальных элементов, что делает дизайн богатым, а логику – удобной для пользователя. Представление объектов продаж в данной системе в виде фотографий или иллюстраций помогает покупателю визуально оценить предлагаемые товары и сделать более осознанный выбор.

Наряду с онлайн-версией модуля поддерживается мобильное решение, расширяющее возможности продаж вне офисов и вне доступа к центрам коммуникаций.

Алексей Кирюшенков, руководитель направления Neoflex FrontOffice: «Наше инновационное решение обладает не просто функциями привычного кредитного калькулятора, оно является инструментом продажи и позволяет специалистам по продажам, например, автодилерам, предложить покупателю конкретный автомобиль и подобрать к нему соответствующую программу кредитования. Такой подход существенно повышает не только результативность работы кредитных менеджеров банков и специалистов торговых организаций, но и лояльность клиентов, их удовлетворенность общением с сотрудниками этих компаний. Мы видим очень большой интерес к модулю «Кредитный калькулятор» в составе продукта Neoflex FrontOffice со стороны наиболее прогрессивных банков».

Компания «Неофлекс» выполнила уникальный проект, результатом которого стал запуск комплекса информационных сервисов Центра корпоративной информации НРД на базе программного продукта GoldenSource 3600 EDM.

Компания «Неофлекс» и Национальный расчетный депозитарий успешно запустили комплекс информационных сервисов Центра корпоративной информации, который аккумулирует данные об эмитентах, ценных бумагах, обслуживаемых в НРД, а также обо всех проводимых корпоративных действиях. Новое решение разработано на базе программного обеспечения компании GoldenSource Corporation.

На первом этапе источником информации для GoldenSource будет внутренняя система НРД, которая постепенно будет дополняться информацией, поступающей от эмитентов, Московской Биржи и других источников. Решение, внедренное специалистами «Неофлекс», позволяет осуществлять верификацию сведений, полученных от разных участников рынка, формировать различные информационные продукты, настраивать индивидуальное расписание отправки и направлять данные по электронным каналам в соответствии с индивидуальными потребностями клиентов НРД.

«Неофлекс» является единственным в России Аккредитованным Партнером GoldenSource Corporation с 2012 года. В компании существует Центр Компетенций по продуктам GoldenSource, объединяющий команду аналитиков, технических специалистов и менеджеров, имеющих многолетний опыт работы в сфере автоматизации работы на финансовых рынках и более чем двухлетний опыт работы с программными продуктами GoldenSource. «Неофлекс» осуществляет полный спектр профессиональных услуг, связанных с эксплуатацией платформы GoldenSource 3600 EDM, включая внедрение и кастомизацию приложений, их интеграцию в существующий IT–ландшафт, локализацию и сопровождение.

Олег Баранов, управляющий партнер компании «Неофлекс»: «Внедрение комплекса информационных сервисов Центра корпоративной информации, выполненное специалистами компании «Неофлекс» на базе лучших в своем классе программных продуктов GoldenSource, стало первым в России подобным проектом, не имеющем аналогов на рынке. Накопленная в компании экспертиза в сфере автоматизации деятельности на финансовых рынках позволила «Неофлекс» в сжатые сроки успешно завершить внедрение платформы GoldenSource 3600 EDM».

Эдди Астанин, Председатель Правления НРД: «Центр корпоративной информации – актуальный и востребованный инвесторами и участниками рынка сервис. НРД инвестирует значительные средства в его развитие. Внедрение промышленной технологической платформы GoldenSource является одним из примеров таких инвестиций. Надеемся, наши клиенты высоко оценят предлагаемые продукты».

О Национальном расчетном депозитарии:
Закрытое акционерное общество «Национальный расчетный депозитарий» (НКО ЗАО НРД) – небанковская кредитная организация, центральный депозитарий Российской Федерации (Статус центрального депозитария присвоен ФСФР России 06.11.12.), входящий в Группу «Московская Биржа». НКО ЗАО НРД является Национальным нумерующим агентством по России, Замещающим нумерующим агентством по СНГ, осуществляя присвоение ценным бумагам международных кодов ISIN и CFI.

О компании «Неофлекс»
Компания «Неофлекс» – ведущий поставщик профессиональных услуг в области инфор-мационных технологий для финансовых организаций. Основное направление деятельно-сти «Неофлекс» – построение комплексных IT-ландшафтов финансовой организации.
Ключевые компетенции компании: IT-консалтинг, построение систем банковской отчетно-сти в технологии хранилища данных, локализация и внедрение иностранных АБС, по-строение SOA-ландшафта организации, разработка фронт-офисных решений на базе промышленных BPM-платформ, тестирование информационных систем, автоматизация коллекторской деятельности и работы на рынках капитала.
Клиентами компании являются: банк BNP Paribas, HSBC Bank, БИН Банк, ВБРР, Банк Интеза, Меткомбанк, Номос-Банк, Раффайзенбанк, Ренессанс Кредит, Росбанк, РоссельхозБанк, Русфинанс Банк, Сбербанк, Связной Банк, Связь-Банк, СДМ-Банк, Ханты-Мансийский Банк, Tойота-Банк, управляющая компания «Ренессанс управление инвестициями» и другие финансовые организации. Информацию о компании см. на сайте www.neoflex.ru.

Состоялось первое внедрение системы Neoflex STM, разработанной специалистами компании «Неофлекс»


Внедрение Neoflex STM решило задачу тестирования кредитных стратегий, реализованных в системе принятия решений по кредитным заявкам FICO Capstone Decision Accelerator (FICO CDA). Тестирование с пошаговой проверкой работы каждого блока позволяет специалистам департамента рисков «Ренессанс Кредит» подобрать оптимальные с точки зрения рисковой политики банка настройки FICO CDA и предупредить сбои в работе системы.

Необходимое количество заявок, анкет или других данных в формате XML поступает в тестируемую систему и направляется по одному или нескольким стратегическим «маршрутам». Такой же путь проходят в CDA реальные заявки клиентов. Источниками данных может выступать база данных, набор XML-файлов на диске или искусственно созданный в системе набор заявок.

Результат тестирования представляется бизнес-пользователю графически, в удобном интерфейсе, что исключает необходимость владения навыками программирования. Отчет о прохождении заявок по стратегическим «маршрутам» создается автоматически. При этом в системе Neoflex STM есть возможность задать эталонный вариант решения, с которым будут сравниваться все остальные. Варианты, отличающиеся от эталонного, в сформированном отчете выделяются с помощью подсветки.

Предусмотрено как тестирование логики бизнес-правил, так и нагрузочное тестирование. Число потоков тестирования задается бизнес-пользователем, который может также гибко управлять анкетными параметрами, количеством анкет и набором бизнес-параметров, генерировать тестовые анкеты с набором уникальных запросов.

Михаил Титов, начальник управления технологий риск-менеджмента департамента управления рисками банка «Ренессанс Кредит»: «До появления Neoflex STM на рынке не было программных приложений для тестирования систем принятия решений на основе FICO CDA. Теперь же появилась возможность устранять ошибки своими силами, до момента передачи в ИТ. С внедрением NSTM банк перешел на регламент еженедельных релизов, касающихся изменений в рисковых политиках. За время использования данного программного приложения нам удалось избежать попадания каких-либо ошибок в промышленную среду. В дальнейшем мы планируем расширить инструментарий портфельных менеджеров системой Neoflex STM для анализа влияния изменений рисковых политик на принятие решений».

Антон Лазебный, руководитель направления «Управление рисками» компании «Неофлекс»: «Мы рады предложить банкам инновационный продукт, который по своей функциональности и простоте использования полностью отвечает потребностям тестирования автоматизированных систем принятия решений по кредитам».

Интеграционное решение компании «Неофлекс» обеспечивает эффективность процесса выдачи кредитных карт БИНБАНКа. Проект по объединению 10 информационных систем в цельный ландшафт удалось реализовать за 4 месяца.

Чтобы обеспечить необходимый уровень сервиса и высокую скорость обработки заявок, банк принял решение интегрировать системы, задействованные в процессе выдачи кредитных карт, в единый ландшафт. Специалисты компании «Неофлекс» объединили на базе Oracle Service Bus несколько специализированных бизнес-приложений, в числе которых система для ввода интернет-заявок на кредитные карты, CRM-платформа, карточный процессинг, решение для противодействия мошенничеству и ряд других. В качестве одного из компонентов IT-ландшафта было задействовано ПО для принятия решений FICO Capstone Decision Accelerator.

Первая кредитная карта была выдана через четыре месяца с начала проекта. В процессе эксплуатации решение дополнялось новым функционалом. В частности, реализована интеграция с системой платежей QIWI, расширен набор сервисов, доступных клиентам через call-центр и IVR, обеспечено прикрепление к интернет-заявке электронных копий документов, подтверждающих уровень дохода заемщика.

Сергей Качура, старший вице-президент, руководитель блока операционного и IT-сопровождения БИНБАНКа: «Для нашего банка обеспечение непрерывности, надежности, прозрачности и гибкости бизнес-процессов является одной из первоочередных задач в рамках развития целевой IT-стратегии. Мы решаем ее за счет планомерного построения и развития сервис-ориентированной IT-архитектуры. Компания «Неофлекс» располагает обширным опытом построения банковских SOA-ландшафтов, что стало одним из факторов, повлиявшим на выбор подрядчика».

Проект по подключению к ГИС ГМП реализован специалистами кредитной организации самостоятельно на основе технической документации, предоставленной компанией «Неофлекс».

В ходе внедрения организован двусторонний обмен данными с ГИС ГМП: банк получил возможность не только отправлять информацию о платежах клиентов в различные бюджетные фонды, но также получать информацию о наличии у своих клиентов задолженностей. Взаимодействие ГИС ГМП и АБС банка осуществляется через web-сервисы.

Спицин Андрей, первый заместитель председателя правления ОАО «Уралтрансбанк»:
«Особенность Neoflex GISAdapter, отличающая решение от предложений других вендоров, заключается в том, что это по сути «коробочный» продукт, для внедрения которого участие интегратора не является обязательным условием. «Неофлекс» обеспечивает не только техническую поддержку, но и методологическое сопровождение – на этапе подготовки к внедрению нам была предоставлена исчерпывающая информация об особенностях подключения к государственным ведомствам с использованием возможностей СМЭВ».

Постоюк Екатерина, старший менеджер по развитию бизнеса компании «Неофлекс»: «Внедрение Neoflex GISAdapter в Уралтрансбанке еще раз подтверждает заявленные характеристики нашего продукта, и в частности – возможность его внедрения силами IT-службы финансовой организации. Данный проект был успешно реализован сотрудниками Банка: руководителем проектов развития Алексеем Рожневым и руководителем управления информационных технологий Новрузовым Артуром. Со своей стороны нам хотелось бы отметить высокий уровень их профессиональных компетенций».

Сопровождение Neoflex GISAdapter и других продуктов, входящих в линейку Neoflex Adapters, осуществляется на базе Единой службы технической поддержки компании «Неофлекс». В рамках услуг поддержки «Неофлекс» обеспечивает обновление Neoflex Adapters в случае изменений в нормативной базе, включая смену форматов обмена данными с государственными ведомствами.

Клиентам «Неофлекс» обеспечен online-доступ к централизованному порталу по продуктам Neoflex Adapters, где собрана исчерпывающая техническая и организационная информация об особенностях подключения к государственным ведомствам с использованием возможностей СМЭВ. Новый ресурс реализован с помощью хорошо знакомого заказчикам «Неофлекс» инструмента – «Личного кабинета Клиента» и предоставляет им следующие возможности:

• Получение оповещений о появлении новых версий Neoflex Adapters
• Скачивание обновлений
• Доступ к базе знаний готовых ответов (FAQ по технологических ограничениях СМЭВ, инструкции по устранению ошибок подключения)
• Доступ к базе знаний по организационным вопросам (порядок получения согласований со стороны ведомств, регламенты по созданию защищенного канала, процедура регистрации ключей ЭЦП и т.п.).

Согласно опросу, проведенному Национальным платежным советом среди 100 представителей кредитных организаций, программные продукты «Неофлекс» заняли второе место среди промышленных IT-решений, предназначенных для подключения банков к СМЭВ.

Результаты опроса были обнародованы в ходе круглого стола «Вопросы текущего взаимодействия участников национальной платежной системы с ГИС ГМП и СМЭВ» с участием представителей Казначейства России, Минкомсвязи России и Банка России. Организатором мероприятия выступил Национальный платежный совет.

Представители финансовых организаций отметили ведомства, подключение к которым является приоритетной задачей ближайшего времени. Среди них: Федеральная служба судебных приставов, Федеральная налоговая служба, Федеральной миграционная служба и Федеральной службы государственной регистрации. Компания «Неофлекс» предлагает решения для организации информационного обмена со всеми перечисленными структурами.

О продуктах Neoflex Adapters:
• полная линейка решений для взаимодействия со всеми государственными ведомствами;
• поддержка различные протоколов взаимодействия (web-сервисы, файловый обмен, протоколы JDBC и IBM MQ)
• вариативность интеграции и встраивания в ИТ-ландшафт любой сложности (на основе одной из промышленных интеграционных шин, с применением свободно распространяемого интеграционного ПО, на различных серверах приложений без использования интеграционной шины и другие).
• поддержка законодательства и корректировками форматов обмена данными с государственными ведомствами
• сопровождение внедренных решений с помощью Единой службой технической поддержки «Неофлекс» в рамках SLA.
• Доступ к централизованному справочному ресурсу, где собрана исчерпывающая техническая и организационная информация об особенностях подключения к государственным ведомствам с использованием возможностей СМЭВ.
Продукты семейства Neoflex Adapters выбрали крупные российские банки, в числе которых Связь-Банк, Сетелем Банк, Банк Интеза, ВБРР, Московский кредитный банк, Транскапиталбанк Ренессанс Кредит, СДМ-БАНК, Банк «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» и другие.

Владислав Быков, директор департамента информационных технологий, Связь-Банк:«Неофлекс — наш проверенный партнер, однако мы руководствовались не только опытом успешного сотрудничества с компанией. При выборе программного продукта и поставщика ключевым критерием был высокий уровень дальнейшей поддержки решения. Единая служба технической поддержки «Неофлекс» гарантирует сопровождение Neoflex GISAdapter в рамках прозрачных условий SLA, обеспечивает соответствие изменениям в законодательстве. Именно такое комплексное предложение определило наш выбор».

Сергей Кобышев, начальник управления банковских технологий Банка Интеза: «Мы рассматриваем автоматизацию обмена с Казначейством как проект, рассчитанный на перспективу — банку важно иметь в своем распоряжении масштабируемую платформу, которая позволила бы в дальнейшем подключаться и к другим ведомствам. Мы выбрали для себя продукты семейства Neoflex Adapters, потому что они не увеличивают нагрузку на собственные системы банка. Это важно, поскольку с подключением к другим ведомствам объем передаваемых данных будет расти».

Валерий Шеин, вице-президент, управляющий директор дирекции информационных и платежных технологий Транскапиталбанка: «Проект был выполнен в сжатые сроки – ввод решения в эксплуатацию занял всего три дня. Компания «Неофлекс», кроме поставки и внедрения Neoflex GISAdapter, оказала нам консалтинговые услуги: предложила наиболее оптимальный вариант интеграции, учитывающий особенности нашего IT-ландшафта. Банк планирует расширять взаимодействие с государственными ведомствами через СМЭВ на базе продуктовой линейки Neoflex Adapters».

[1..6]



Папки